Lieferbedingungen
Der Versand von Spielzeug und Ersatzteilen wird getrennt behandelt. Für Bestellungen von Spielzeug und Ersatzteilen gelten daher unterschiedliche Lieferbedingungen.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag von unserem Lager im Jura aus bearbeitet und versendet. Die vom Kunden gekauften Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.
Für Spielzeug (Fertigprodukte):
Der Online-Shop der Firma Smoby Toys SAS liefert nur in das französische Mutterland (einschließlich Korsika, ohne DROM-COM).
Drei Lieferarten sind möglich : nach Hause, an den Arbeitsplatz oder an einen DPD Pickup Relais-Punkt*.
- Zu Hause: Geben Sie die Lieferadresse im Schritt "Adresse" an
- am Arbeitsplatz: Füllen Sie bei der Eingabe der Lieferadresse im Schritt "Adresse" das Feld "Firma" aus.
- im DPD Pickup-Relaispunkt: Nachdem Sie Ihre persönliche Adresse eingegeben haben, wählen Sie im Schritt "Zahlung" den nächstgelegenen Pickup-Relaispunkt aus (Netz von 6000 Relaispunkten in Frankreich)
*Einige Produkte, die zu sperrig sind, kommen für die Lieferung in DPD Pickup Relais nicht in Frage. In diesem Fall wird diese Lieferart automatisch unzugänglich.
Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 3 bis 5 Werktage ab Eingang der Bestellung (bis zu 7 Werktage für Häuser und Rutschen). Beim Versand der Bestellung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und verfügt über eine Tracking-Nummer, mit der er den Versand seiner Bestellung verfolgen kann. Bei Bestellungen mit sperrigen Produkten (Häuser und Rutschen) erfolgt die Lieferung nach Terminvereinbarung (der Spediteur setzt sich direkt mit dem Kunden in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren).
Tarife für den Versand von Spielzeug:
Kostenlose Lieferung ab einem Einkaufswert von 25 €!
Betrag der Bestellung |
Versandkosten |
Kleiner oder gleich 25 € |
4.95 € |
Besser als 25 € |
Kostenlos |
Für Ersatzteile:
Der Online-Shop der Firma Smoby Toys SAS führt Lieferungen von Ersatzteilen in das französische Mutterland (einschließlich Korsika, ohne DROM-COM) und in die Länder der Europäischen Union durch.
Zwei Lieferarten sind möglich : nach Hause oder an den Arbeitsplatz
- Für Kleinteile: COLISSIMO La Poste
- Für große Teile: per Spedition
Die Lieferzeit wird geschätzt:
- Für Deutschland: 3 bis 5 Werktage nach Eingang der Bestellung.
- Für die EU: 5 bis 15 Werktage nach Eingang der Bestellung.
Tarife für die Versandkosten von Ersatzteilen:
Versandgebiet |
Versandkosten |
Lieferung in Frankreich per Colissimo |
8,00 € |
Lieferung in Frankreich per Spedition |
24,00 € |
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Lieferung in die EU per Colissimo |
11,50 € |
Lieferung in der EU per Spedition |
49,99 € |
Bewertungen:
Ann-Kathrin
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16.05.2024
Grillstation Erweiterung Smoby Verifizierter Kauf
Tolles Zubehör für die Smoby Häuser inklusive Besteck, Teller, Würste usw. Unsere Söhne spielen gerne mit.
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29.04.2024
Super Spielküche für Kinder Verifizierter Kauf
Es schon das zweite Spieltag und die zweite Küche die wir in der Familie bestellen, die Kinder sind begeistert
Christiane
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25.04.2024
Schön aber schwieriger Zusammenbau Verifizierter Kauf
Die Verschraubung am Spielhaus ist schwierig und nervtötend, wir haben die Löcher vorgebohrt, dann ging es einigermaßen.
Clarissa
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02.04.2024
Kinder haben Spaß Verifizierter Kauf
Die sommerküche ist eine super Ergänzung für die spielhäuser, meine Kinder haben sich riesig gefreut. Die Qualität scheint auch zu stimmen, aber das wird der Belastungstest die nächsten Wochen zeigen. Aktuell sind wir aber zufrieden. Der Aufbau war auch kein Problem, obwohl die Anleitung gerne übersichtlicher sein könnte.
Regina
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02.04.2024
Sommerküche Verifizierter Kauf
Schneller einfacher Aufbau und sehr gute Qualität.
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25.03.2024
Sommerküche Verifizierter Kauf
Sieht schick aus, ist nicht zu groß oder zu klein, also genau richig
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07.03.2024
Tolles Anbauteil Verifizierter Kauf
Die Kinder lieben die Outdoor Küche. Der Kauf hat sich definitiv gelohnt.
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07.03.2024
Niedliche Küche Verifizierter Kauf
Tolles Extra für das Haus. Qualität wie bei dem Haus super. Die Farbe sind auch toll.
Karen
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07.03.2024
Perfect addition Verifizierter Kauf
Love our new addition to our granddaughters play house, we have trimmed the trellis with some faux roses and it looks delightful. Just need Afew extra food bits for the stove ❤️
Anika
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07.03.2024
Sehr schöne Spielküche, aber Abfluss fehlt Verifizierter Kauf
Grundsätzlich ist die Sommerküche sehr schön und auch relativ schnell zu montieren. Jedoch steht leider das Wasser immer im Waschbecken, wenn sie im Freien steht. Hier wäre es gut einen Abfluss zu haben oder zumindest die Innenschale des Beckens herausnehmen zu können.
Ina
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07.03.2024
Gute Qualität Verifizierter Kauf
Alles bestens gerne wieder Schöne Farbe gutes Material
Derek
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07.03.2024
Great product Verifizierter Kauf
Absolutely fantastic customer service from all departments. All questions answered without any problems.
A great company to deal with.
Jana
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07.03.2024
Smoby Küche Verifizierter Kauf
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